7時30分左右，我準時離開家。剛剛邁進濰坊八村老年人日間服務中心的大門，心直口快的黃阿婆便嚷嚷起來：“李阿姨，你怎么這么早就來了，應該多休息一會兒。”看到老人們的精神狀態這么好，我就放心了。

　　作為浦東新區濰坊馨豐社區服務社的負責人，這5年來我習慣了每天一早出門，去服務社承辦的老年人日間服務中心轉轉，聽聽護工的反饋，和老人們聊一聊，往往要到中午才能歇息一會兒。雖然有點累，但是看著老人們在日間服務中心過得開心，我覺得再累都是值得的。

　　養老工作越來越受重視了

　　我叫李葛英，周圍人都喜歡叫我“李阿姨”。退休前，我是濰坊八村黨總支書記、居委會主任。那時候，小區里有很多老人，白天子女上班后沒有人照料，不僅吃飯困難，精神上更是寂寞。有的老人搬張小凳子，在樓門口一坐就是一天，冬天常常凍得瑟瑟發抖。就算這樣，他們也不想回去，家里更寂寞啊！

　　我的心里很不是滋味，便向街道領導提議，成立了濰坊八村老年人日間服務中心。2009年退休之后，我便全身心投入到日間服務中心上。最初，我只是想解決濰坊八村一些老年居民的吃飯問題，但我很快發現，這還不夠。2011年，我成立了浦東新區濰坊馨豐社區服務社，以社會組織的形式承接養老服務項目，為更多的老年人提供服務。

　　從事養老工作多年，這5年來，我明顯能感覺到政府越來越重視養老工作了。原本來我這里的老人，生活基本都可以自理。2013年，上海市出臺了《關于加快發展養老服務業推進社會養老服務體系建設的實施意見》，鼓勵發展日間照護中心等依托社區的養老機構，希望就近解決老人的護理問題。從那時起，服務社逐漸把服務內容向那些失能失智老人傾斜。

　　老人需要護理，我便引進了康復器材，聘請專業的護理人員。他們生活不便，日間服務中心也準備了助浴等設備。還記得患了老年癡呆的孫阿婆，生活無人照料，一年四季都穿著一身厚厚的冬裝，還認不得人。我們的護工把她接到日間服務中心，經過一年多的細心照顧，孫阿婆不僅記牢了身邊的護工，還能和其他老人一起唱唱歌、參加活動。

　　之后，我又開始摸索將日間服務中心的功能向社區輻射，這也符合上海提出為老年人提供居家養老服務的要求。在濰坊八村有幾位行動不便的老人，他們沒法來日間服務中心，我便安排護工上門。有一位老人家里長年沒人打掃，已經臟得不成樣子。我和幾位護工一起上門打掃時，掃出的垃圾用三輪車足足拉了兩趟。這更加讓我覺得，政府的思路是正確的，老人行動不便，養老機構就該提供上門服務。

　　令我感到高興的是，轉型受到了老人們的肯定，常來的老人從最初的20人增加到百余人。很快，馨豐社區服務社在另外兩個街道也承辦了日間服務中心。不僅是我一家，全市的養老事業都在這5年得到了快速發展。全市日間服務中心已經有440多家，為1.5萬名老人提供日間照料服務。

　　走下去把服務做得更好

　　這5年來，上海還出臺了《上海市養老機構條例》、《上海市老年人權益保障條例》等一系列制度、政策，對養老機構進行規范，為老年人提供保障，也對我們提出了更高的要求。但我今年已經68歲了，早在前些年，我便感覺有些力不從心。于是，我便跟女兒說，希望她能辭去在外資銀行的工作，幫我操持服務社。“養老行業不僅有廣闊的前景，而且也是一份崇高的事業。”女兒猶豫了許久，最終還是被我說服了。

　　年輕人總是能帶來活力。女兒加入后，一方面為老人們設計了很多精彩活動，有插花、栽培、編織等，老人們可喜歡這些活動了。另一方面，她幫助我運營服務社，和中石化等多家企業建立了合作關系，將社會力量引入養老事業。不得不說，年輕人在理念上確實有獨到之處。

　　打造高質量的日間服務中心不是一件輕松的事，這幾年女兒沒少掉眼淚。有時是因為和企業接洽合作時受到冷落，有時則是挨了照護中心里的老人訓斥。看到她偷偷抹眼淚，我也很心疼。而我自己，也比5年前多了許多白發。今年82歲的徐偉珍常說：“李阿姨，和你站在一起，別人一定會以為我是更年輕的那一位。”黃阿婆也十分心疼我，總是讓我多休息，不要累著，“我們不能沒有你呀！”可是，每當我坐在他們身邊，看著十幾位老人一起唱歌，我就感到非常開心，也充滿了力量。我覺得我還能繼續走下去，把服務做得更好。